Para entender como pensamos e aprendermos a pensar melhor, é obrigatório ler ruído.
Do autor de Pensar, depressa e devagar e PRÉMIO NOBEL DA ECONOMIA, Daniel kahneman, em colaboração com Cass R. Sunstein e Olivier Sibony.
Dois médicos na mesma cidade podem chegar a diagnósticos pergentes para pacientes idênticos.
Dois juízes podem ditar sentenças diferentes para crimes semelhantes.
Imagine agora que esses médicos e juízes tomavam diferentes decisões influenciados pelo facto de ser de manhã ou de tarde, ou por ser segunda-feira e não quarta-feira, ou porque ainda não almoçaram.
Estes são alguns exemplos de ruído: variações em decisões que deveriam ser idênticas.
O ruído está presente em todas as nossas decisões, individuais ou colectivas, e dá origem a erros de julgamento nos mais variados campos, incluindo na medicina, nos tribunais, na saúde pública, nas previsões económicas, nas ciências forenses, na protecção de menores e nos recursos humanos. Além disso, influencia-nos e prejudica-nos no momento de tomar decisões quotidianas mas cujo impacto e custo pode ser maior do que imaginamos.
Daniel Kahneman, um dos psicólogos mais importantes da actualidade e Prémio Nobel da Economia, em conjunto com Cass R. Sunstein e Olivier Sibony, duas eminentes personalidades do pensamento estratégico, ensinam-nos a avaliar a origem desse ruído, cuja influência tendemos a ignorar, e a tentar reduzi-lo, para melhorar os nossos processos de análise e de tomada de decisão.
Seguindo uma fórmula semelhante à do clássico contemporâneo Pensar, depressa e devagar, Ruído: porque tomamos más decisões e como podemos evitá-lo é um livro revolucionário que oferece soluções práticas e simples para aprender a pensar melhor.
Os elogios da crítica:
«Do prémio Nobel e autor bestseller Daniel Kahneman, em co-autoria com dois brilhantes académicos, RUÍDO é uma obra revolucionária que investiga a origem das más decisões e nos ensina a fazer melhores juízos. (…) Um tour de force de erudição e clareza.» — The New York Times
«Uma investigação absolutamente brilhante sobre um enorme problema social que nos passa despercebido, mas que sempre esteve debaixo dos nossos olhos.» — Steven Levitt, autor de Freakonomics
«Monumental e apaixonante. Excepcional.» — The Sunday Times
«Emocionante. Uma lição de humildade sobre equívocos.» — Financial Times
«É provável que Ruído seja o livro mais importante que li na última década. Uma obra-prima.» — Angela Duckworth, autora de Grit
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