¿Cómo se distribuye una mesa cuando tenemos invitados? ¿De qué manera debemos comportarnos cuando nos invitan a un juego de golf? ¿Cuál es el código para responder e-mails en el trabajo? ¿Qué hacer cuando nos sientan delante de un ejército de cubiertos? ¿Contestar el celular o no durante una comida de negocios? Deby Béard conoce las respuestas y las comparte con usted en esta guía indispensable para desenvolvernos y disfrutar de la vida social y profesional. La autora, reconocida publirrelacionista y comunicadora especializada en temas de vida y estilo, nos explica de manera divertida cómo con un poco de sentido común, respeto y amabilidad, podemos convertirnos en verdaderos conocedores de las buenas maneras y estar a la altura de cualquier protocolo. Sus consejos prácticos y actualizados de cortesía en la mesa, en la oficina, en espacios públicos y en situaciones especiales, hacen a De etiqueta el libro más completo para descubrir el auténtico placer de convivir con los demás.