Harvard Deusto Márketing & Ventas nº 155

DOSSIER MÁRKETING Y CREATIVIDAD, UN BINOMIO GANADOR. CASOS DE ÉXITO La creatividad es necesaria, requerida y buscada en todas las áreas de la empresa. Y, especialmente en los departamentos de Márketing, es un requisito imprescindible para que estos puedan desarrollar su función. No obstante, es difícil definir, parametrizar o explicar en qué consiste la creatividad. La mejor forma para ello es mostrar acciones que se han caracterizado por un enfoque y una aproximación innovadores, casos de éxito en los que la creatividad, ya sea en el tratamiento de la imagen, el diseño, el planteamiento o el uso de herramientas digitales, ha marcado la diferencia y los ha convertido en campañas que permanecerán por mucho tiempo en nuestra mente. Algunas de ellas no han estado exentas de riesgo, pero, como afirrmaba Peter Drucker, "un aspecto esencial de la creatividad es no tener miedo a fracasar".