Jaume Soriano exposa de manera pràctica els mètodes més apropiats i productius en ciències socials i, específicament, en la recerca en comunicació, pas a pas i amb nombrosos exemples il·lustratius. I ho fa partint del fet que investigar és voler conèixer i que, en l'acció investigadora, coincideixen el plaer derivat de l'estímul del pensament i de la proposta de canviar el món. Aquest volum desplega les eines metodològiques més freqüents en la recerca sobre els públics, sobre els textos i sobre els emissors: l'enquesta, l'experiment, els grups de discussió, l'anàlisi de continguts, l'anàlisi del discurs, la semiòtica, la retòrica, l'etnografia, etc.