No se lo digas a nadie... así

Autor:
Gavilán, Francisco
Editorial:
Grupo Planeta - Argentina Grupo Planeta - Perú
ISBN
9788408107521
Idioma
Español
Publicado
2011
Formato
application/epub+zip
Marca de agua digital
0,00€

¿Sabes controlar tus emociones negativas al hablar? ¿Consigues dominar tu mal humor en las situaciones conflictivas o cuando te agreden verbalmente? Si tus respuestas son negativas, no te desanimes: se puede aprender a hablar de forma emocionalmente correcta. Con No se lo digas a nadie... así, aprenderás a: Hacer y recibir CRÍTICAS sin que nadie se sienta ofendido ESCUCHAR de forma eficaz y lograr la EMPATÍA ELOGIAR y AGRADECER adecuadamente para motivar a los demás sin llegar a la adulación Dar NEGATIVAS sin que los demás se sientan rechazados DISCREPAR sin ser desagradable a través de la asertividad Evitar EXCUSAS y comunicar eficazmente en entornos difíciles